GESTIÓN DE RIESGOS - PARTE 1 (IMPORTANCIA)

GESTIÓN DE RIESGOS PARTE 1 - IMPORTANCIA

El día de hoy vamos a conocer la importancia de manejar adecuadamente los riesgos en las organizaciones, los factores, consecuencias e impactos que se pueden producir en caso de no manejarlos adecuadamente. Recuerda que también puedes acceder a la vista del video explicativo de este tema en mi canal de YouTube conocido como Gestor Calidad - SSOMA dándole click aquí o en la siguiente imagen:

¿Porqué es importante considerar los riesgos para el Sistema de Gestión?

En cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana, proyecto u organización que trabajes siempre existe la posibilidad de que algo previsto o imprevisto, pueda afectar el logro de tus objetivos. Repito, es fundamental considerar aquellos factores que pueden llevarnos tanto al fracaso como que también nos pueden impulsar hacia el éxito. Es por ello importante gestionar los riesgos. 

Vamos a introducirnos en este tema mediante un ejemplo que es muy conocido y recordado por la mayoría de personas mayores de 30 años:

"La caída de las torres gemelas" el 11 de setiembre del año 2001

Podría ser un ejemplo un poco extremo pero no cabe duda que este fue un suceso que impactó fuertemente no solo a los EEUU sino también a una escala mundial. A partir de este hecho se desnudó la vulnerabilidad de los sistemas de seguridad de algunas potencias mundiales y a partir de ese suceso, se procedió a implementar medidas de control más fuertes en diversas potencias que habían recibido amenazas de ataque similares.

¿Alguien pudo imaginar que sucedería un desastre como ese? Probablemente pocas personas. Y es precisamente en ese factor de incertidumbre que debemos de comenzar a abordar nuestros riesgos ¿Qué tan probable es que algún riesgo se concrete o se haga realidad en nuestra organización? este tipo de preguntas son claves para identificar los riesgos a los que nuestros proyectos podrían estar expuestos.

Mediante este ejemplo mencionado, hemos querido que entiendas lo fundamental que es considerar los riesgos dentro de tu organización, principalmente los que pueden provocar efectos negativos en el desempeño de nuestro Sistema de Gestión. 

Algo principal que tenemos que entender es que los riesgos siempre están relacionados con la Incertidumbre. Es decir, que no sabemos si sucederán o no sucederán. Cuanto más sepamos o conozcamos sobre el riesgo, menor será la incertidumbre.

¿Por qué existen los riesgos, o por qué se generan los riesgos? 

Son múltiples los factores que pueden desencadenar riesgos en las organizaciones. Podemos considerar factores que surgen del entorno legal, tecnológico, cultural, social, económico ya sea nacional, regional, local o internacional, .

Algunos de los ejemplos más comunes serían: 

• Cuando los objetivos no están muy claros en lo que vamos a hacer, 
• Cuando no tenemos apoyo gerencial, 
• Cuando hay una falta de involucramiento y compromiso de los diferentes interesados en el Sistema de Gestión, 
• La falta de definición y uso de indicadores de desempeño 
• La efectividad de nuestros sistemas de comunicación 
• O cuando inclusive hacemos administración de riesgos pero esto es poco efectivo. 

¿Cuáles son las consecuencias o los impactos que podrían tener estos riesgos? 

Así como en el ejemplo de las torres gemelas, las consecuencias pueden ser diversas para nuestra organización y van desde el detenimiento de nuestras operaciones hasta la pérdida completa de clientes, proyectos o sectores del mercado.

Otra consecuencia negativa de esta falta de análisis de riesgos se traduce en la pérdida de imagen corporativa, o pérdida de reputación que tiene la organización, o el deterioro de la confianza que algunos clientes anteriormente tenían depositada. 

Está demás decir que cuando las organizaciones no consideran los riesgos, el impacto final podría ser considerablemente perjudicial. Y que por el contrario, en aquellas organizaciones donde se tomaron el tiempo de analizar los diversos tipos de riesgos a los cuales están expuestos; se puede identificar la respuesta por medio de planes que amortigüen su impacto negativo.

Esas son solo algunas de las consecuencias negativas de no manejar adecuadamente los riesgos en un proyecto, es por eso necesario que exista un manejo adecuado de los riesgos en las organizaciones o proyectos, para que no se produzcan eventos no deseados como los mencionados anteriormente. 

Bueno sin más que agregar respecto a este tema, te invito a que te suscribas a mi canal de YouTube conocido como Gestor Calidad - SSOMA y también si no te quedó claro algo de lo mencionado en este blog, te invito a que lo dejes en los comentarios, compartir este material con todas a las que les puede ayudar este documento y seguirme en las redes sociales:

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Nos vemos hasta la siguiente oportunidad. 

Saludos cordiales,

 Gestor Calidad - SSOMA